Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise & Impressum
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (revDSG) sowie – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website erhoben, verarbeitet und genutzt werden.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CrossCheck Coaching
Andrea Waeckerlin
Ahornweg 10
4323 Wallbach
Schweiz
Telefon: 061 821 35 24
Mobile: 079 579 42 18
E-Mail: info@crosscheck-coaching.ch
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise durch:
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Kontaktformulare
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Terminbuchungen
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Servicebuchungen
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Anfragen per E-Mail
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telefonische Kontaktaufnahme
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Coaching-Anfragen
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Buchungsanfragen für Speed Coaching oder Erstgespräche
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
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Vor- und Nachname
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Adresse
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Unternehmensangaben
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Terminwünsche
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Anliegen und Coaching-Themen
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Kommunikationsinhalte
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Rechnungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung, Vertragsabwicklung sowie zur Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.
3. Besondere personenbezogene Daten
Im Rahmen von Coaching-Anfragen können auch besonders schützenswerte personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise Informationen zu beruflichen Konflikten, persönlichen Herausforderungen, Führungsfragen oder sensiblen beruflichen Situationen.
Diese Daten behandeln wir mit besonderer Vertraulichkeit und ausschließlich im Rahmen der individuellen Coaching-Beziehung.
4. Buchungssystem (Wix Bookings)
Für Terminvereinbarungen und Servicebuchungen nutzen wir das Buchungssystem von Wix über Wix.
Bei der Buchung von Terminen können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminwünsche und weitere Angaben erhoben werden.
Online-Coachings erfolgen unter anderem über Microsoft Teams. Hierbei gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
Kalenderdaten können zur Terminorganisation mit Microsoft Outlook synchronisiert werden.
5. Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
Die Abrechnung unserer Dienstleistungen erfolgt grundsätzlich per Rechnung nach erbrachter Leistung.
Zahlungsmöglichkeiten umfassen insbesondere:
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Banküberweisung
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TWINT
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Rechnungsstellung per E-Mail
Es erfolgt keine direkte Online-Zahlungsabwicklung über die Website.
Zur Rechnungsstellung werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.
6. Lehrbuch / Externe Verkaufsplattform
Auf dieser Website wird ein von Andrea Waeckerlin veröffentlichtes Lehrbuch vorgestellt.
Der Verkauf und die Zahlungsabwicklung erfolgen über externe Plattformen, insbesondere über Amazon Kindle Direct Publishing bzw. Amazon.
Für die Datenverarbeitung im Rahmen des Kaufprozesses gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
7. Hosting
Die Website wird über hosttech gehostet. Die technische Umsetzung erfolgt mit Wix.
Beim Besuch der Website können automatisch technische Daten erfasst werden, beispielsweise:
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IP-Adresse
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Browsertyp und Browserversion
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verwendetes Betriebssystem
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Referrer URL
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Hostname des zugreifenden Rechners
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit, Stabilität und Optimierung der Website.
8. Cookies
Diese Website verwendet Cookies.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Es werden insbesondere technisch notwendige Cookies verwendet, um die Funktionalität der Website sicherzustellen.
Sofern weitere Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen des eingesetzten Cookie-Banners und – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
9. Google Search Console
Zur technischen Optimierung und Sichtbarkeit unserer Website nutzen wir die Google Search Console von Google.
Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern zu Marketingzwecken verarbeitet. Die Nutzung dient ausschließlich der technischen Analyse und Suchmaschinenoptimierung.
10. Externe Links und LinkedIn
Unsere Website enthält Verlinkungen zu externen Websites, insbesondere zu unserem Profil bei LinkedIn.
Beim Anklicken dieser Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen gelten ausschließlich deren Datenschutzbestimmungen.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
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Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
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Berichtigung unrichtiger Daten
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Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
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Einschränkung der Verarbeitung
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Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
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Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)
Anfragen hierzu richten Sie bitte an:
12. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
13. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen abbildet.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.
Stand: Mai 2026